Politique de confidentialité

En accédant à notre site internet [URL du site] et/ou en sollicitant nos services, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

MONSIEUR FLORIAN BAUDOUIN
Forme Juridique : Auto Entrepreneur
Siège social : 17 Place Ponosse 69460 Vaux en Beaujolai
SIRET : 85263936800020

Email : baudouin.florian63@gmail.com
Téléphone : 06.69.36.95.29

3. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations relatives à la commande : détails des projets, vidéos, fichiers fournis, échanges relatifs aux prestations demandées.
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions financières (via des services de paiement sécurisés tiers).
• Données de navigation : adresse IP, cookies, informations relatives à la navigation sur notre site internet.

Nous nous engageons à collecter uniquement les données nécessaires pour la finalité du traitement, qui est la gestion de votre commande, la facturation et l’amélioration de nos services.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les finalités suivantes :
– Exécution des prestations : pour répondre à vos demandes de services de montage vidéo, réaliser les projets, et assurer leur livraison.
– Gestion de la relation client : pour communiquer avec vous, répondre à vos questions, gérer la facturation et le service après-vente.
– Amélioration de nos services : pour analyser les performances de nos services et de notre site, et vous offrir une expérience personnalisée.
– Conformité légale : pour respecter les obligations légales et fiscales en matière de conservation des données.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers, à l’exception des cas suivants :

– Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des sous-traitants ou prestataires de services qui nous assistent dans l’exécution de nos prestations (hébergement de données, traitement des paiements, etc.). Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
– Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si cela est requis par la loi ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux de tiers, ou assurer la sécurité des personnes

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux lois applicables. Les durées de conservation sont les suivantes :
– Données liées à une prestation de services : conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
– Données de facturation et de transaction : conservées pendant la durée légale applicable, soit 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
– Données de navigation (cookies) : conservées pendant 12 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
– Droit de suppression (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales ou contractuelles de conservation.
– Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
– Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
– Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : baudouin.florian63@gmail.com .

8. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, en raison des risques inhérents à internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises via notre site.

9. Cookies

Le site dream-evasion.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être alerté lorsque des cookies sont déposés. Pour plus d’informations, consultez notre politique de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Dream Evasion se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement.